淘寶搜索負(fù)責(zé)人手把手教你抓怎么流量

本文主題淘寶,淘寶品質(zhì),淘寶問答。

如今做電商，最缺的是什么?流量，流量，還是流量。如果沒有流量導(dǎo)入，就算商品再好也很難被消費者看到，更不用說下單購買了。9月28日，淘寶大學(xué)請到了淘寶搜索負(fù)責(zé)人思涵，首次對賣家們講述關(guān)于淘寶搜索的那些事兒，從官方的視角解讀搜索規(guī)則的新變化。告訴你如何“調(diào)教”搜索引擎才最有效，能為自己的店鋪帶來更多流量。

2023年的搜索規(guī)則有哪些變化?

淘寶搜索負(fù)責(zé)人：以下是目前和未來一段時間，淘寶搜索的主要方向和重點。

現(xiàn)在外界有很多對淘寶搜索的看法、觀點和解剖，我也很關(guān)注這些文章，但我認(rèn)為很多文章的可靠性并不強(qiáng)，比如在18、19年發(fā)的分析，實際上和兩三年前的區(qū)別并不是非常大，也是類似的框架。很多人都知道淘寶搜索的變化是非常快的，我們要適應(yīng)市場、用戶的變化，甚至可能每月每周都有相應(yīng)的優(yōu)化，所以，淘寶搜索的一些原則和方法不可能是幾年不變的，希望大家對此有一個基礎(chǔ)的認(rèn)知。

目前，淘寶搜索的工作主要有三個方向：基礎(chǔ)商品的規(guī)范性與準(zhǔn)確性、品質(zhì)和個性化。

從商品的角度講，我們在大力推進(jìn)商品的規(guī)范性和商品信息的準(zhǔn)確性。搜索的核心是商品和用戶的匹配，但現(xiàn)在淘寶上大量商品信息的準(zhǔn)確性是不夠的。比如標(biāo)題，賣家可能寫了很多信息，其中有些信息是互相矛盾的，有些和商品的實際狀況并不符合。此外，類目屬性有很多寫錯或不填的，這些都會對搜索引擎的判斷帶來很大問題，也會影響消費者的體驗。

所以，從2015年到2016年，淘寶搜索規(guī)則變化的第一個方向就是提升商品的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，真實地描述商品的客觀情況，包括標(biāo)題、屬性、類目、詳情頁的各種信息、圖片等，描寫比較準(zhǔn)確、規(guī)范的商品，可能會在搜索獲得更多流量。

第二個方向是品質(zhì)，這個特性直接與商品相關(guān)聯(lián)。在淘寶這個龐大的市場中，有品質(zhì)好的商品，也有品質(zhì)不好的商品。從今年開始，淘寶搜索會通過個性化的方式，讓品質(zhì)好的、消費者體驗更好的商品能有機(jī)會浮現(xiàn)出來。

當(dāng)然，這不意味著只有品質(zhì)好的商品才有機(jī)會，實質(zhì)上，品質(zhì)背后有一個性價比的問題。我們希望通過個性化的辦法來實現(xiàn)這一點，如果有的消費者傾向于購買性價比比較高的商品，我們也會為它們提供相關(guān)商品。同時，我們也會大大加強(qiáng)高品質(zhì)商品和中高端需求的消費者之間的匹配程度。以前，淘寶的許多用戶追求低價和商品的豐富，而到了現(xiàn)在這個發(fā)展階段，已經(jīng)有了大量追求品質(zhì)的用戶，我們要滿足他們的需求。

第三個方向是大力推進(jìn)個性化。我們一直在說“萬能的淘寶”，商品特性、品質(zhì)和商家服務(wù)能力都能給消費者帶來不一樣的體驗，如果能夠精確地匹配它們，就可以帶來最優(yōu)的體驗。這是從14年開始，到未來的一兩年，淘寶搜索都會大力推進(jìn)的。如果能做好個性化，對淘寶的商家會有很大的好處，尤其是有特色、小而美的商家，可能會獲得更多的機(jī)會。以前，一些低價爆款的商品在搜索浮現(xiàn)的機(jī)會比較大，但比較有特色、用戶需求專一、覆蓋面不是特別廣的商品，它的機(jī)會并不多。隨著個性化的推進(jìn)，這些商品會有越來越多的機(jī)會浮現(xiàn)給消費者。

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