引進店鋪精準(zhǔn)流量
2023-01-13| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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本文主題引進店鋪精準(zhǔn)流量,淘寶店鋪,淘寶問答。
雙12大促在即,相信大家一些店內(nèi)的活動玩法都已經(jīng)策劃準(zhǔn)備得差不多了。不知道與此同時,大家有沒有遇到以下的問題呢?
1、店鋪流量不精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率低?
2、店鋪流量少,活動效果不理想?
以下將通過一下幾個渠道教大家引進店鋪精準(zhǔn)流量,助力雙12成交轉(zhuǎn)化。
直通車
直通車想要引進精準(zhǔn)的流量,首先要知道我們店鋪的人群是什么樣的,具體可以在千牛搜索客戶運營中心知悉。進入客戶運營平臺后,在客戶管理選項中選擇客戶分析。在人群指標(biāo)中,我們選擇成交客戶。此類人群已在店鋪完成了成交,更能代表店鋪受眾。
分析出店鋪人群的大致屬性如:“女”“18-24歲以及25-29歲”“前十地區(qū)”。結(jié)合我們的客單價,組成的人群標(biāo)簽加入直通車推廣的競選人群。
首先,我們把直通車的投放平臺初步設(shè)定為僅投放無線端。(在直通車以及淘寶平臺經(jīng)過多次的改版之后,普通類目僅投放無線端是比較好的選擇)
其次,根據(jù)我們的客戶運營平臺所顯示的區(qū)域,投放相關(guān)的區(qū)域。在我們創(chuàng)建好計劃之后,添加有競爭力的寶貝,并且去添加展現(xiàn)在3000-10000的精準(zhǔn)長尾詞(一般為7-10個)。長尾詞添加完成后,我們之前所采集到的人群數(shù)據(jù)就可以得到應(yīng)用了。我們在寶貝計劃中點擊精選人群,選擇添加人群在自定義人群中,然后添加我們之前采集到的店鋪人群標(biāo)簽。
這里的人群溢價,通??梢栽O(shè)置在105起。之后每隔半個小時觀察一下展現(xiàn),如果沒有展現(xiàn),則可以慢慢提高溢價。另外,淘寶首頁所推薦的潛力人群也可以選擇性添加,觀察效果。在大促之前還可以投放大促活動人群,配合店內(nèi)玩法引導(dǎo)收藏加購。
客戶運營平臺
很多買家都好奇,我的店鋪有那么多的未成交訪客、已成交訪客、加購收藏訪客,為什么在時間流逝中仿佛從未與我的店鋪發(fā)生過交集。大量的潛在客戶陷入沉睡,自己該如何去喚醒這部分人群完成店鋪老訪客的回流呢?
而這一切的秘密都隱藏在之前提到過的客戶運營平臺中。在這里我給大家介紹兩個在客戶運營平臺中效果比較好的工具及操作方法。
1、興趣客戶轉(zhuǎn)化。顧名思義,該部分客戶主要是近期對店鋪有過收藏加購的訪客。通過興趣客戶轉(zhuǎn)化工具,我們可以在平時用比日常優(yōu)惠券更大面額的優(yōu)惠券,去做淘寶站內(nèi)的優(yōu)惠券發(fā)放,吸引該人群訪客進店查看。該部分人群的優(yōu)點是精準(zhǔn)度高,轉(zhuǎn)化率高。
2、優(yōu)惠券關(guān)懷。具體操作和興趣客戶轉(zhuǎn)化差不多,但是此類人群因為統(tǒng)計時間長,所以能觸達的人數(shù)較多,引流較多,但是轉(zhuǎn)化較低。
臨近雙12,客戶運營平臺的重頭戲——場景營銷,如果能做好將對我們雙12當(dāng)天的成交做出巨大的貢獻。
這里推薦大家在雙12前一天,也就是12月11日,對本店高訪問新客、本店高潛訪客人群進行優(yōu)惠券發(fā)放。面額不用大,比日常優(yōu)惠券稍微高一點點就可以,主要做消息推送的效果,引客戶進店。這兩個人群基數(shù)大,轉(zhuǎn)化率高。做好店鋪并配合玩法,該人群的觸達在大促期間能夠達到店鋪成交額的30%-50%。
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