淘寶寶貝轉(zhuǎn)化低的原因解析
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39
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本文主題淘寶,淘寶買家,淘寶問答。
今天的問題是店鋪寶貝轉(zhuǎn)化率低是什么原因?
有時候我們辛辛苦苦把寶貝流量操作起來了,但是寶貝的轉(zhuǎn)化卻很低。我們卻不知道是什么原因。下面小編總結(jié)了一些低轉(zhuǎn)化的原因。
引流關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)
我們都知道搜索關(guān)鍵詞來看寶貝的都是有即時購買特性的,所以一般關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化會比較高。但是有一種情況是關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)造成的高流失大家都知道現(xiàn)在可以參考生意參謀的市場行情來查看關(guān)鍵詞的熱度。所以在選擇的時候會選擇熱度高的,可是忽略了寶貝和關(guān)鍵詞的相關(guān)性問題。
舉個栗子:羽絨服女中長款這個關(guān)鍵詞很熱
賣家大部分流量都是從這個詞來的,但是實際產(chǎn)品只是到大腿,而消費者搜索這個詞是希望到膝蓋的羽絨服。所以即使進(jìn)店了,轉(zhuǎn)化也會很低所以產(chǎn)品圖片和關(guān)鍵詞屬性一定要保持高度相關(guān)性。
進(jìn)店人群不精準(zhǔn)
現(xiàn)在淘寶的手機(jī)端流量占大半,所以手機(jī)端的個性化搜索權(quán)重高低的問題來自店鋪標(biāo)簽,那么如果店鋪的標(biāo)簽比較混亂,那么就會導(dǎo)致進(jìn)店的人群不精準(zhǔn),那么就會影響轉(zhuǎn)化。
舉個例子,如果店鋪的產(chǎn)品是低客單價的,女包單價是幾十元左右的,積累了比較多的基礎(chǔ)銷量和評價,突然間想做點有逼格的包,于是換成有逼格高客單價的女包幾百塊的。結(jié)果引進(jìn)來的人說雖然有逼格,我喜歡,但是我要的是高性價比。那么低轉(zhuǎn)化也可以理解了。
所以賣家不要隨意改變自己產(chǎn)品的風(fēng)格檔次,如果真的想要改變的話,需要規(guī)劃一個長久的計劃,還有就是用付費流量去改變標(biāo)簽,但是代價是非常大的。
產(chǎn)品賣點不攻心
我們在做詳情頁的時候通?;厝プ非笕A麗的視覺效果,但是卻忽略了買家真正想看的東西是什么!我們要把賣家思維轉(zhuǎn)變成買家思維去設(shè)計一個詳情頁,我們在提煉產(chǎn)品賣點的時候要從買家的思維需求去考慮,而且我們只要重點抓住買家最關(guān)心的核心問題,并放大問題,其他次要問題只需要帶過即可。
在網(wǎng)上購物不像線下實體店看得著摸得著,網(wǎng)上講究的是虛擬,很多時候包括我自己在網(wǎng)。上購買產(chǎn)品的時候,都會想要是不好看不好用怎么辦呢?尤其是服裝類目的,有些色差很嚴(yán)重的,質(zhì)量也不咋地、不好看怎么辦?比如:我想買個掃地機(jī)器人,肯定是想把家里打掃的干干凈凈,所以你給我看使用的場景,使用之后非常干凈,這樣的場景,然后給我看這個機(jī)器人可以用常常時間,工藝材質(zhì)如何幫,使用很方便什么的。這樣我就非常有購買欲了。但是如果是一上來就說使用非常方便,怎么好用,但是我沒看到效果場景,都是白搭。
抓住買家核心痛點,以此展開圖片和文案的設(shè)計。
寶貝的維護(hù)有問題
在寶貝銷量很低的時候,我們?nèi)ラ_直通車是不是轉(zhuǎn)化會比較低,為什么呢,因為有從眾心理敢第一個吃螃蟹的人總是少數(shù)。
還有我們經(jīng)常說的口碑,就是評價和買家秀啊,就算你一個銷量很高的寶貝,買家進(jìn)來打開一看,500字差評+5張曬圖,有圖有證據(jù)。你說寶貝的轉(zhuǎn)化率還會好嗎?
當(dāng)我們知道了低轉(zhuǎn)的原因之后,我們需要去改進(jìn)的方向就知道了。我們只需要針對性的出提高轉(zhuǎn)化方案,并評估可行性,若可行執(zhí)行便可不行便放棄,另想它。
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