淘寶店鋪dsr評分怎么看
2023-01-13 | 10:42 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:75
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本文主題淘寶店鋪DSR,淘寶店鋪,淘寶問答。
淘寶店鋪dsr評分是由物流、寶貝描述以及服務(wù)這三項(xiàng)因素組成的,dsr評分和店鋪的權(quán)重是有關(guān)系的,一般來講dsr評分高的店鋪,權(quán)重也就會(huì)高,那店鋪dsr評分怎么看?
1、首先登陸自己的淘寶賬號(hào),在首頁搜索欄處點(diǎn)擊“店鋪”,輸入自己的店鋪名字進(jìn)行搜索。
2、在搜索結(jié)果中找到自己的店鋪。
3、鼠標(biāo)移動(dòng)到下圖的位置,即可查看綜合評分。
4、想要查看詳細(xì)的情況,可以點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)。
5、即可調(diào)轉(zhuǎn)至詳細(xì)的綜合評分界面。
為何dsr低無差評?
這是因?yàn)樘詫氋I家在在淘寶網(wǎng)交易成功后,給店鋪動(dòng)態(tài)評分打分分值較低,又或者是店鋪有過中差評,但后來賣家把產(chǎn)品給下架了。
店鋪評分計(jì)算方法:物流、描述和服務(wù)這三項(xiàng)評分均是取近6個(gè)月內(nèi)買家給出的評分的總和除以在這近6個(gè)月內(nèi)買家給予該項(xiàng)評分的次數(shù)。
店鋪動(dòng)態(tài)評分須知:
1、店鋪動(dòng)態(tài)評分是及時(shí)生效的,也就是買家打分提交后就開始生效,系統(tǒng)每天都會(huì)對店鋪評分進(jìn)行計(jì)算,更新可能會(huì)延遲,一般最多就延遲48小時(shí)。
2、天貓店鋪沒有默認(rèn)評價(jià),訂單在交易成功后的15天內(nèi),如果買家沒有給出評價(jià)的,那么系統(tǒng)就默認(rèn)買家自主放棄了這次評價(jià),系統(tǒng)也不會(huì)給出評價(jià)。
3、店鋪沒產(chǎn)生交易評價(jià),動(dòng)態(tài)評分一直在降低是因?yàn)橹敖o出的動(dòng)態(tài)評分陸續(xù)超過180天,會(huì)自動(dòng)消失掉,剩下來的就是那些未超過180天的動(dòng)態(tài)評分。
淘寶店鋪dsr評分的查看方法也簡單,不過店鋪的好評率高,不代表dsr的評分就一定高,所以賣家想解決dsr評分低的問題,肯定是不能忽視開頭提到的三個(gè)因素。
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