怎么投訴淘寶夸大廣告

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伙伴們，你們?cè)谔詫氋徫镉幸驗(yàn)樘詫氋u家夸大廣告購買商品而對(duì)賣家和商品不滿的嗎?不滿商品我們可以選擇退貨，也可以投訴淘寶賣家夸大廣告，那怎么投訴?

第一種，我們?cè)谒阉魈詫毊a(chǎn)品時(shí)，把鼠標(biāo)放在產(chǎn)品主圖上面，此時(shí)主圖右上方就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小鎖頭的東西，如圖圈圈處所示，可以點(diǎn)擊該小鎖頭進(jìn)入再進(jìn)行相關(guān)投訴。

第二種，就是進(jìn)入產(chǎn)品的的詳情頁面，淘寶產(chǎn)品詳情頁的舉報(bào)是在主圖頁面的右上角位置的，寫著“舉報(bào)”兩字，點(diǎn)擊“舉報(bào)”兩字還能看到相關(guān)其它舉報(bào)內(nèi)容，選擇一項(xiàng)后進(jìn)入舉報(bào)頁面。如圖所示。

天貓的產(chǎn)品詳情頁的“舉報(bào)”兩字是在主圖的右下角的位置，點(diǎn)擊后可進(jìn)行舉報(bào)頁面，如圖所示。

第三種，是在旺旺舉報(bào)，在旺旺舉報(bào)還可以收集相關(guān)聊天記錄，并形成舉證號(hào)進(jìn)行投訴。如圖所示。

第四種，我們可以進(jìn)直進(jìn)入淘寶全網(wǎng)舉報(bào)網(wǎng)址https://jubao.taobao.com進(jìn)行投訴。

第五種，可以撥打淘寶消費(fèi)者熱線：9510211，這個(gè)需要注意的是它會(huì)產(chǎn)生一定的通話費(fèi)用。它的服務(wù)時(shí)間是：7*24小時(shí)。

夸大廣告是欺詐嗎?

是否還要看是否具備這幾點(diǎn)要素：

第一、存在欺詐故意。

第二、存在欺詐行為。

第三、受害人的錯(cuò)誤意思表示與欺詐行為之間有因果關(guān)系。此因果關(guān)系為法律上的因果關(guān)系，而非事實(shí)上的因果關(guān)系，即通常情況下具有完全民事行為能力的理性人，會(huì)否因不當(dāng)廣告宣傳行為產(chǎn)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤而作出與真實(shí)意思不符的表示。

廣告是我們了解寶貝的途徑之一，我們可將之作為購物的參考，但是我們還需要結(jié)合寶貝的評(píng)論，因?yàn)橘徺I過的買家會(huì)給寶貝做評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)能讓我們更好的了解寶貝。

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