不當淘寶注冊賬號的認定及處罰新規(guī)

本文主題淘寶,淘寶賬戶,淘寶問答。

不當注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊淘寶賬戶;或通過已注冊的淘寶賬戶，濫用會員權利損害他人合法權益、妨害秩序的行為。對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，淘寶網(wǎng)在已采取的管控措施的基礎上，將新增限制評價、刪除評價、限制投訴的措施，同時新增對濫用權利訂單的管控措施，以對會員濫用權力的行為進行進一步管控。

此次規(guī)則變更已于2015年12月29日進行公示通知，2016年1月5日正式生效。

此次規(guī)則變更要點如下：

對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，淘寶網(wǎng)將新增“限制評價、刪除評價、限制投訴”等臨時性管控措施;新增“對濫用權利導致的訂單采取訂單關閉、不計銷量等臨時性管控措施。”

淘寶不當注冊的具體變更內(nèi)容：

變更前

第六十四條不當注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊淘寶賬戶;或通過已注冊的淘寶賬戶，濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為。不當注冊的，淘寶對使用軟件或程序方式大批量注冊而成的賬戶進行查封、對濫用權利導致的訂單予以關閉，每次扣12分。對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，淘寶網(wǎng)將視情節(jié)采取警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長交易超時等臨時性管控措施。

變更后

第六十四條不當注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊淘寶賬戶;或通過已注冊的淘寶賬戶，濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為。不當注冊的，淘寶對使用軟件或程序方式大批量注冊而成的賬戶進行查封、對濫用權利導致的訂單予以關閉，每次扣12分。對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，淘寶網(wǎng)將視情節(jié)采取警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制評價、刪除評價、限制投訴、延長交易超時等臨時性管控措施;對濫用權利導致的訂單采取訂單關閉、不計銷量等臨時性管控措施。

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