淘寶非標(biāo)品春節(jié)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)動(dòng)作

本文主題淘寶,淘寶非標(biāo),淘寶問(wèn)答。

春節(jié)即將來(lái)到，不管你從事哪行哪業(yè)，是不是已經(jīng)買好回家的票了。春節(jié)可以說(shuō)是長(zhǎng)假，很多網(wǎng)店也會(huì)進(jìn)入半歇業(yè)狀態(tài)。如果你是春節(jié)不打烊店鋪也可能半歇業(yè)，畢竟你不休息，供應(yīng)商、快遞員等供貨送貨都沒(méi)有那么及時(shí)了。那作為淘寶非標(biāo)品行業(yè)來(lái)說(shuō)，要怎么去運(yùn)營(yíng)才能更好的過(guò)完這個(gè)春節(jié)呢。

淘寶非標(biāo)品類目隨著春節(jié)流量減少，不少商家干脆放棄了春節(jié)的推廣。還有大部分店鋪發(fā)貨不及時(shí)，難免店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)下降。為了能在年后淘寶非標(biāo)品店鋪有一個(gè)好數(shù)據(jù)，這幾個(gè)動(dòng)作一定要做。

動(dòng)作一：春節(jié)推廣不能少

雖說(shuō)春節(jié)流量較低，推廣競(jìng)爭(zhēng)也較之前都有減少，這時(shí)的推廣成本不高。在春節(jié)期間可以測(cè)款為主，開(kāi)啟下一個(gè)繼續(xù)的測(cè)款，建立智能推廣計(jì)劃，以收藏加購(gòu)為選款指標(biāo)。完成選款測(cè)款，就主要維持計(jì)劃?rùn)?quán)重、繼續(xù)添加廣泛詞、庫(kù)存?zhèn)湫缕返龋ＷC發(fā)貨加大推廣實(shí)現(xiàn)彎道超車。

動(dòng)作二：提升春節(jié)轉(zhuǎn)化

淘寶非標(biāo)品春節(jié)轉(zhuǎn)化肯定大大降低，原因是收貨不及時(shí)。若是店鋪預(yù)算足夠，可以選用順豐發(fā)貨，維持店鋪春節(jié)數(shù)據(jù)。若是預(yù)售不足無(wú)法正常發(fā)貨，也需要給足利益點(diǎn)，確保利益大于晚幾天收貨期待，比如春節(jié)期間專屬優(yōu)惠券、滿減券。

動(dòng)作三：售后服務(wù)

售后往往是在春節(jié)期間最關(guān)鍵一環(huán)，一定要確保24小時(shí)有人值班，無(wú)人值班也要保證手機(jī)值班在線。對(duì)于出現(xiàn)的物流、購(gòu)物體驗(yàn)不好等問(wèn)題，售后客服要及時(shí)解決。

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