淘寶可疑訂單預(yù)警什么意思

本文主題淘寶可疑訂單預(yù)警,淘寶收貨,淘寶問(wèn)答。

有許多商家反映，最近總是會(huì)收到淘寶的可疑訂單預(yù)警提醒，有些剛接觸開(kāi)店的小伙伴不懂這個(gè)預(yù)警是在預(yù)警什么，表示很迷茫。那么，淘寶可疑訂單預(yù)警什么意思?

針對(duì)：地址不夠詳細(xì)的訂單，例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒(méi)有門牌號(hào)等，起預(yù)防提醒的作用，避免消費(fèi)者填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致的延遲收貨，以及商家逐個(gè)檢查的繁瑣工作。預(yù)警備案成功的話，缺貨和未按約定時(shí)間發(fā)貨的賠付與投訴將作免責(zé)哦。

訂單預(yù)警可以幫助商家實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)訂單中可能出現(xiàn)的異常收貨信息情況，然后通過(guò)手機(jī)規(guī)蜜消息和PC千牛消息彈框消息提醒到商家呢。

如收到預(yù)警消息，確認(rèn)選擇“收貨地址有誤”或“聯(lián)系不上”的標(biāo)簽，不發(fā)貨也將免責(zé)哦，而選擇“收貨地址正確”或“已改正”的標(biāo)簽，正常發(fā)貨即可。

淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦?

若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒，是因?yàn)橄到y(tǒng)檢測(cè)到買家的收貨地址和電話不太完整，給您預(yù)防提醒，避免消費(fèi)者因信息填寫錯(cuò)誤或者不詳細(xì)導(dǎo)致交易無(wú)法順利完成哦。您可以：

操作步驟：

在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點(diǎn)擊單個(gè)訂單“處理”，檢查買家收貨地址和電話是否完整。

再通過(guò)旺旺聯(lián)系或撥打電話的方式，與買家確認(rèn)當(dāng)下訂單的收貨信息，能否正常收到貨。

然后依據(jù)聯(lián)系情況選擇標(biāo)簽，并點(diǎn)擊“確認(rèn)”，完成備案。

【預(yù)警詳情查看入口】：規(guī)蜜和千牛app-規(guī)蜜插件都可以查看哦。

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