小紅書《社區(qū)公約》上線-小紅書問答電商問答
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題小紅書社區(qū)公約,小紅書公約,小紅書問答。
小紅書從年輕人用以記錄生活、分享好物的平臺,演變成如今品牌推廣營銷的電商平臺,吸引了數(shù)以億計的用戶。小紅書上線《社區(qū)公約》,規(guī)范了廣告內(nèi)容,致力于為用戶提供更多更有價值的內(nèi)容。那么,社區(qū)公約的上線,對品牌方和博主來說有哪些影響呢?
01真誠分享,友好互動,積極向上的價值觀引導(dǎo)社區(qū)
近日,生活方式社區(qū)小紅書正式上線《社區(qū)公約》,明確提出“真誠分享、友好互動”的社區(qū)價值觀,要求社區(qū)創(chuàng)作者在分享內(nèi)容時應(yīng)遵守申明利益相關(guān)、抵制炫富、反對偽科學(xué)、避免過度修飾等分享原則,同時號召用戶在進行互動中遵循尊重他人及其勞動成果、鼓勵普通人分享等規(guī)范。
小紅書社區(qū)運營負責(zé)人河童表示:申明利益相關(guān),是對用戶知曉權(quán)和決定權(quán)的保護;炫富內(nèi)容既不符合用戶對有用內(nèi)容的需求,也易破壞友好互動的社區(qū)氛圍,需要進行抵制;偽科學(xué)內(nèi)容不僅毫無價值,更帶來用戶利益受損,背后還往往涉嫌吸粉導(dǎo)流等破壞社區(qū)規(guī)則的行為,社區(qū)將堅決打擊。
圖|小紅書
除了對分享行為的約束和引導(dǎo),社區(qū)公約面向平臺用戶發(fā)起倡議,希望用戶通過點贊、關(guān)注,以及舉報或者不喜歡按鈕,向社區(qū)進行反饋。
這意味著小紅書將內(nèi)容的選擇權(quán)更多交給用戶,什么樣的內(nèi)容不符合“有用性”、不符合小紅書的社區(qū)調(diào)性,由廣大用戶說了算。同時也給真誠分享的博主更多正向激勵,防止“劣幣驅(qū)逐良幣”情況的發(fā)生。
“我們希望公約能夠激發(fā)更多創(chuàng)作者真誠分享,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、豐富和有用的內(nèi)容,也收獲用戶更多的信任和支持?!?/p>
02申明利益相關(guān),商業(yè)相關(guān)筆記5大注意事項
《社區(qū)公約》顯示:“如果你在分享和創(chuàng)作過程中受到商家提供的贊助或便利,請申明利益相關(guān)?!?/p>
筆者對小紅書《社區(qū)公約》媒體溝通會的采訪進行整理后,總結(jié)了商業(yè)相關(guān)筆記5大注意事項:
1、品牌合作筆記依然需要到蒲公英平臺報備(內(nèi)容申明不等于商單報備)。
2、對于帶有一點點商業(yè)合作性質(zhì)的試用試吃等,盡管不算是常規(guī)的廣告,小紅書平臺也希望作者發(fā)布時能申明利益相關(guān),讓它們透明出來。“一個探店的場景,一個火鍋店,找一個美食博主吃一頓,吃一頓沒有多少錢,這個博主覺得挺好吃,他就把這個過程分享出來。這個時候我們希望這位博主說一句,是火鍋店請我吃頓飯,把這個消費過程透明化?!?/p>
3、對于申明利益相關(guān)的筆記不會被特別限流,按照正常筆記的分發(fā)機制獲得相應(yīng)的曝光。
4、對于未報備、未申明利益相關(guān)的廣告筆記,會受到不同程度的限制。
5、用戶有反饋的客服渠道,如果誤操誤判,客戶可以通過投訴渠道糾正。
圖|小紅書《社區(qū)公約》部分內(nèi)容
對小紅書的商業(yè)合作筆記進行合理規(guī)范化,難道對博主和品牌方一點好處也沒有嗎?其實不然。
限制不經(jīng)報備和未申明利益相關(guān)的廣告,必然會嚴重打擊小紅書灰黑產(chǎn)業(yè)鏈,即同一時期的報備筆記、申明利益相關(guān)筆記可以獲得更多的流量。
其次,為小紅書用戶提供更好的社區(qū)體驗,能夠吸引更多的消費者加入小紅書社區(qū)的互動分享中,實現(xiàn)小紅書流量池的擴容。
最后,小紅書商業(yè)生態(tài)的規(guī)范化,有利于小紅書平臺多元化發(fā)展,提升小紅書平臺的競爭力,博主和品牌方能夠獲得更多的商業(yè)資源。
03博主們?nèi)绾慰?/p>
那么小紅書用戶和博主又是如何看待社區(qū)公約呢?
圖|小紅書-“關(guān)于恰飯我想說”話題
小紅書官方發(fā)布的話題“關(guān)于恰飯我想說”累計互動瀏覽量突破1000萬,引發(fā)了小紅書用戶的廣泛關(guān)注和討論。
用戶、博主普遍對《社區(qū)公約》表達了認可和支持。美妝博主“單眼皮的妮可”表示:“粉絲有知情權(quán),討厭的不是廣告,而是欺騙?!彼姆劢z很歡迎她推薦PR禮盒里的產(chǎn)品,因為每次有這類產(chǎn)品,她都會抽獎送給粉絲,評論求抽中的氛圍非常熱鬧。
用戶“Inez蛋黃醬”則表示:“小紅書像是我的寶藏花園。博主恰飯可以,希望大家不要恰爛飯?!彼X得博主接廣告是很正常的一件事情,但希望“博主對廣告的內(nèi)容呈現(xiàn)不遮遮掩掩”。她發(fā)現(xiàn)有的博主會很直接,說明這是商單,分享也很真誠,甚至?xí)娴幕ê荛L一段時間去測評?!叭绻俏蚁矚g的博主接到很nice的商單,我會很替她開心?!比绻┲魍扑]的恰好是她需要的東西,她就會入手。但如果有某個產(chǎn)品一段時間內(nèi)鋪天蓋地轟炸式營銷,她就不太會喜歡,或者至少不會買。
04結(jié)語
《社區(qū)公約》是小紅書基于深度的用戶、創(chuàng)作者調(diào)研而成。同時也是小紅書優(yōu)化內(nèi)容審核、推薦機制的基本條文。創(chuàng)作者和品牌要順應(yīng)新的內(nèi)容趨勢,在內(nèi)容創(chuàng)作和中商業(yè)投放注意以下5點:
1、品牌合作筆記依然需要到蒲公英平臺報備(內(nèi)容申明不等于商單報備)。
2、對于帶有一點點商業(yè)合作性質(zhì)的試用試吃等,盡管不算是常規(guī)的廣告,小紅書平臺也希望作者發(fā)布時能申明利益相關(guān),讓它們透明出來。
3、對于申明利益相關(guān)的筆記不會被特別限流,按照正常筆記的分發(fā)機制獲得相應(yīng)的曝光。
4、對于未報備、未申明利益相關(guān)的廣告筆記,會受到不同程度的限制。
5、用戶有反饋的客服渠道,如果誤操誤判,客戶可以通過投訴渠道糾正。
以上就是關(guān)于小紅書社區(qū)公約對品牌方和博主的影響介紹,更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。
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