京東交了訂金可以退嗎-京東問答電商問答
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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本文主題京東訂金,京東訂金,京東問答。
京東平臺(tái)經(jīng)常會(huì)弄一些預(yù)售活動(dòng),在預(yù)售活動(dòng)期間京東用戶們可以去提交訂金,只要有喜歡的商品直接交納訂金就可以了,那么京東交了訂金以后,是否可以申請(qǐng)退回來呢?下面的內(nèi)容中進(jìn)行介紹。
訂金是不予退還的,這是寫在活動(dòng)頁面的規(guī)則,買家下單的時(shí)候需要看清楚,不過如果是品質(zhì)的原因,那么可以選擇退換定金。門檻依照規(guī)矩來具體看下購買的產(chǎn)品需知就行了。
若商家使用相關(guān)的系統(tǒng)發(fā)布信息,應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且應(yīng)滿足以下要求:
1、訂金:須介于1-1000元之間,且小于等于京東價(jià)的20%。
2、定金時(shí)間:最長(zhǎng)可設(shè)45天,結(jié)束時(shí)間需在8:00-20:00。
3、余款時(shí)間:開始為訂金結(jié)束4小時(shí)后至結(jié)束20天內(nèi),結(jié)束時(shí)間最長(zhǎng)為3天內(nèi)。
4、活動(dòng)時(shí)期系統(tǒng)不支持修改價(jià)格,但可根據(jù)庫存實(shí)際情況修改庫存數(shù)量。
5、若商家未使用相關(guān)的系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn),且在標(biāo)題或詳情頁等位置標(biāo)示字樣,明確訂金、時(shí)間、余款支付時(shí)間及發(fā)貨時(shí)間。如僅標(biāo)示字樣,但未對(duì)訂金等進(jìn)行約定,平臺(tái)將按視為正常單履約處理。
6、若商品屬于定制的,應(yīng)當(dāng)在頁面中明確告知用戶生產(chǎn)周期、并在用戶下單后聯(lián)系對(duì)方確認(rèn)交付標(biāo)準(zhǔn)等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
7、如定制類品,未和用戶對(duì)交付時(shí)間等進(jìn)行約定,或用戶提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突,下單后未與用戶進(jìn)行確認(rèn)即開始生產(chǎn),因此發(fā)起糾紛,平臺(tái)將視為正常單履約處理。如用戶提出退貨退款要求,商家應(yīng)為傭金辦理相應(yīng)的服務(wù),發(fā)貨及運(yùn)費(fèi)均由店主承擔(dān)。
8、若未約定交付的時(shí)間,且商家頁未就交付時(shí)間進(jìn)行說明的,應(yīng)當(dāng)按平臺(tái)非特殊發(fā)貨的規(guī)定為用戶進(jìn)行發(fā)貨。
付訂金作為一種促銷方式,可為商家?guī)砣缦率找?
1.為新品造勢(shì)、引流。
2.活動(dòng)預(yù)熱有助于商品銷售集中爆發(fā)。
3.可以通過新款,評(píng)估商品庫存及備貨數(shù)量,提供備貨分析。
京東其實(shí)也有些產(chǎn)品是需要提前付定金的,但是有些用戶再付了定金后,就有些后悔了,想要知道如何去退回來,關(guān)于這一方面的內(nèi)容,在以上的內(nèi)容中,已經(jīng)為各位京東用戶們進(jìn)行了相關(guān)的介紹。
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