淘寶金牌賣家指標考核體系與附實時清退規(guī)則

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淘寶金牌賣家，是由淘寶平臺頒發(fā)給賣家的榮譽標志，也能夠大大的提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，為了能夠獲得這一榮譽，不少賣家也非常賣力，下面來說說淘寶金牌賣家全新指標的考核體系內(nèi)容。

一、具體升級時間點和覆蓋范圍：

如賣家按照舊考核標準已經(jīng)打標，則在升級后第一期仍然可以享有金牌賣家標志。即原考核期規(guī)則指標下(3月16日-3月31日，打標時間4月16日)(4月16日-4月30日，打標時間5月1日)考核達標的商家，在4月16日，5月1日兩期仍然可打標。

金牌賣家考核流程和內(nèi)容升級優(yōu)化：

1、縮短考核結(jié)束后打標時間

金牌賣家新考核流程，在考核期結(jié)束第二天立即生效模式。

2、服務類考核指標升級

金牌賣家取消DSR+好評率為主的考核體系，升級為以服務綜合質(zhì)量分為主的考核體系。

3、全新指標頁面

金牌賣家原有指標詳情頁面將逐步下線，替換為新指標考核頁。全新指標頁計劃在4月2日發(fā)布。

二、金牌賣家新指標考核體系：

新指標整體考核維度如下：

特別說明：

1、對于需要類目資質(zhì)準入的特殊行業(yè)(寵物活體、酒類、圖書)，需要商家先取得對應資質(zhì)并發(fā)布相應范圍商品，平臺將在商品發(fā)布和店鋪經(jīng)營側(cè)做前置管控，金牌賣家后續(xù)將不直接在指標考核項中做展現(xiàn)。

2、如果店鋪內(nèi)有在售以下類目的商品，就無法成為本次“金牌賣家”。涉及商品類目如下：早孕檢測、電子血糖儀、家用電子理療儀、輪椅、血壓計、避孕套、排卵試紙、體溫計/儀器、延時套、早孕試紙;佛像/神像、佛牌、唐卡、畫像、紙制品/冥紙/冥幣。

三、金牌賣家實時清退規(guī)則是什么?

1、打標期間，賣家發(fā)生以下違規(guī)行為：

未加入消費者保障計劃

一般違規(guī)處罰大于等于12分

發(fā)生嚴重違規(guī)處罰(包含0分處罰)

發(fā)生售假處罰(包含0分處罰)

淘寶平臺1個工作日內(nèi)取消“金牌賣家”資質(zhì)，且賣家享有的各項權(quán)益在1個工作日內(nèi)取消;直至賣家再次符合條件后，系統(tǒng)將會自動完成補標。

2、如在金牌賣家授予期間，店鋪及商家發(fā)生其他、違背國家政策法規(guī)、淘寶規(guī)則或社會風序良俗，對社會及消費者產(chǎn)生不良影響的，金牌賣家將視情景取消相關(guān)店鋪金牌賣家資質(zhì)。

首先淘寶金牌賣家的考核是非常嚴格的，如果想要獲得淘寶金牌賣家開通這個榮譽確實還是需要努力一番，另外也要了解相關(guān)得清退違規(guī)，避免自己被清退，上面就是從4月份開始評估升級內(nèi)容。

以上就是淘寶金牌賣家的相關(guān)內(nèi)容，文章就給大家介紹到這里了，想要知道更多家居電商資訊請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務幕思城電商。

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