2021年淘寶天貓全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃怎么做

本文主題淘寶,淘寶年度計(jì)劃,淘寶問(wèn)答。

這是19年的最后一個(gè)月。我想知道今年生意怎么樣。值此辭舊迎新之際，我們不僅要總結(jié)今年的斗爭(zhēng)，還要展望未來(lái)，為來(lái)年做好規(guī)劃。做淘寶天貓的商家并不知道2023年的店鋪運(yùn)營(yíng)方向，可以參考一下這個(gè)淘寶天貓運(yùn)營(yíng)計(jì)劃表來(lái)獲得啟發(fā)。

1.年度目標(biāo)

目標(biāo)設(shè)定不應(yīng)該僅僅局限于營(yíng)業(yè)額，還應(yīng)該包括推廣成本控制、毛利率指標(biāo)、轉(zhuǎn)換率、客戶數(shù)量目標(biāo)、回購(gòu)率指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定性等。需要注意的是，這些目標(biāo)需要合理、可執(zhí)行，最好有具體的量化數(shù)據(jù)。同時(shí)，建議為年度目標(biāo)設(shè)立階段性績(jī)效考核。

2.市場(chǎng)分析

除了分析判斷自己店鋪的發(fā)展，很大一部分?jǐn)?shù)據(jù)支撐來(lái)自行業(yè)市場(chǎng)的分析。大型行業(yè)門(mén)店管理類的增長(zhǎng)趨勢(shì)，門(mén)店本身的STOW分析，消費(fèi)者分析，產(chǎn)品需求發(fā)展方向，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，這些都是在制定年度計(jì)劃確定目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)策略時(shí)需要綜合考慮的。

3.業(yè)務(wù)計(jì)劃

為了提高有限用戶的轉(zhuǎn)化率，增加商家對(duì)用戶的粘性，內(nèi)容營(yíng)銷、自營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)將是平臺(tái)未來(lái)倡導(dǎo)的主要運(yùn)營(yíng)方向。從圖文到直播，再到現(xiàn)在的視頻，平臺(tái)一直在不斷嘗試更新開(kāi)放內(nèi)容頻道的流量板塊。在接下來(lái)的一段時(shí)間里，“做內(nèi)容”依然是平臺(tái)所倡導(dǎo)的。產(chǎn)品效率協(xié)作和數(shù)據(jù)授權(quán)是下一個(gè)呼叫者商店的發(fā)展方向。

年度計(jì)劃除了要把握大方向外，還應(yīng)該對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要清晰明確，如整體運(yùn)營(yíng)思路、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線定價(jià)策略、視覺(jué)風(fēng)格定位、推廣引流布局規(guī)劃、門(mén)店主要營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃、會(huì)員營(yíng)銷策略等。

4.商品計(jì)劃

有了目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)方向，銷售最終落實(shí)到產(chǎn)品上。在商品規(guī)劃中，需要通過(guò)對(duì)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析，結(jié)合目標(biāo)經(jīng)營(yíng)策略來(lái)制定。

確定的主要內(nèi)容有:本年度或每季度的主要品類、新頻次和新SKU數(shù)、季度或月份的銷售目標(biāo)分解、產(chǎn)品價(jià)格體系和活動(dòng)折扣體系、倉(cāng)儲(chǔ)、物流和供應(yīng)鏈保障。

除了規(guī)劃以上幾個(gè)方面，還要考慮預(yù)算和人力規(guī)劃。這些點(diǎn)簡(jiǎn)單提出來(lái)，我們可以按照這些方向詳細(xì)分析。另外，在做年度計(jì)劃之前，最好先總結(jié)一下最近兩年的數(shù)據(jù)?？偨Y(jié)前一年的經(jīng)驗(yàn)很重要。

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