營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法大搜捕

本文主題淘寶,淘寶風(fēng)險(xiǎn),淘寶問(wèn)答。

營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)谶M(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中多少都會(huì)遇到的，既然是風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)銷自然是非常大的，所以我們應(yīng)該如果規(guī)避呢？這里小編就總結(jié)了幾點(diǎn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法，盡量避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，特別是在活動(dòng)前后，以免影響活動(dòng)效果。

營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法：

一、價(jià)格優(yōu)惠設(shè)置規(guī)范，防止描述不符

1、確保宣傳折扣和贈(zèng)品的真實(shí)性

（1）商家在設(shè)定折扣類銷售活動(dòng)的時(shí)候一定要確保宣傳折扣價(jià)格的真實(shí)性。如下圖：

（2）買一送一的描述要清楚

商家在寶貝頁(yè)面寫著”買一送一”的字樣，但是送的并不是同款褲子，而是皮帶。該案例中商家沒(méi)有明確說(shuō)”送一”具體送的是什么，該字樣引起了消費(fèi)者的質(zhì)疑。故而這里做一個(gè)提醒，優(yōu)惠活動(dòng)中出現(xiàn)”贈(zèng)送”字樣時(shí)一定要說(shuō)明送的是什么商品，避免消費(fèi)者投訴退款。

2、全網(wǎng)營(yíng)銷工具優(yōu)惠規(guī)則設(shè)置變更

全網(wǎng)營(yíng)銷工具的優(yōu)惠規(guī)則在2023年5月24日變更，從遞進(jìn)式門檻變更為平行式門檻計(jì)算(見下圖)。這里提醒一下商家們，為了避免因?yàn)樯唐穬?yōu)惠的描述和真實(shí)優(yōu)惠不一樣而被消費(fèi)者投訴，請(qǐng)記得復(fù)查自家商品的詳情頁(yè)文案有沒(méi)有及時(shí)更新到最新活動(dòng)優(yōu)惠哦~

二、天貓618活動(dòng)價(jià)格保護(hù)

上文中我們科普了電商平臺(tái)的定價(jià)折扣設(shè)定規(guī)范，那賣家朋友們可能還會(huì)有疑問(wèn)，那具體618怎么調(diào)價(jià)呢?下面我們?cè)偌?xì)說(shuō)天貓的618活動(dòng)價(jià)格保護(hù)規(guī)范:

1、活動(dòng)保護(hù)時(shí)間:

天貓618活動(dòng)結(jié)束后15天(2023年6月21日0:00-2023年7月5日23:59:59)為天貓618活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期。

2、活動(dòng)保護(hù)措施:

在此期間參加過(guò)天貓618活動(dòng)的同款商品，其銷售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格(以天貓618期間最低價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn))。【鉑金/PT(新)、K金首飾、黃金首飾(新)】類目除外。

3、處罰:

若商家存在活動(dòng)后降價(jià)行為，將按照違反”違背承諾”規(guī)定，予以扣一般違規(guī)6分的處罰。

錦囊三、切莫用免單返現(xiàn)的營(yíng)銷手法

1、免單返現(xiàn)的排查案例(如下圖)

（1）平臺(tái)規(guī)范出現(xiàn)前N名內(nèi)、前N件內(nèi)、前N分鐘內(nèi)半價(jià)、特價(jià)，實(shí)為事后返現(xiàn)的

（2）搶紅包，返紅包，免定金，返電話費(fèi)等等；凡是以退款返現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)類型，都屬于返現(xiàn)違規(guī)

2、產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)

（1）免單返現(xiàn)問(wèn)題系統(tǒng)24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，違規(guī)一次扣一分

（2）未注明是下單前N名還是付款前N名，會(huì)引起消費(fèi)者投訴

（3）玩法的設(shè)置不合理，會(huì)引起虧損

（4）名單不公布，消費(fèi)者會(huì)有質(zhì)疑

以上關(guān)于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法，小編就主要是針對(duì)我們?nèi)粘；顒?dòng)進(jìn)行分析的，做活動(dòng)本就是提升流量的，不要讓這些不該出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)給影響了。想要知道更多關(guān)于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容，就直接收藏幕思城電商網(wǎng)站吧，將持續(xù)為您更新！

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